StockReview.id – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BBNI) mencatatkan pertumbuhan positif pada Kuartal I 2023 lewat transaksi BNI Mobile Banking, aplikasi mobile milik mereka. Aplikasi ini berhasil menjalankan strategi perusahaan yang terus berusaha meningkatkan pengalaman nasabah dalam bertransaksi non tunai.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan BNI terus melakukan perbaikan experience dalam bertransaksi mulai dari transfer, bill payment, QRIS hingga investasi. Perbaikan yang dilakukan BNI berhasil mendorong pertumbuhan jumlah user yang akhirnya berdampak baik pula pada kinerja volume dan nilai transaksi BNI Mobile Banking.
“Kami sangat bersyukur kinerja dari BNI Mobile Banking pada awal tahun ini tumbuh cukup positif, sesuai dengan misi kami untuk semakin memperkuat kinerja digital banking khususnya pada segmen ritel,” kata Okki dalam siaran pers BNI yang diterima pada Jumat (28/4/2023).
Okki menjelaskan lebih dari 60 persen Saving Account perorangan dikontribusi oleh pengguna BNI Mobile Banking. Kontribusi terhadap fee based income (FBI) BNI juga terus meningkat setiap tahunnya.
“Kami terus berupaya meningkatkan kontribusi tabungan dari user mobile banking tahun ini dengan menghadirkan berbagai fitur-fitur unggulan baru yang relevan sekaligus dan program promo pada hari-hari besar, yang sesuai kebutuhan nasabah, seperti saat Ramadan dan Idulfitri,” katanya.
Per Maret 2023, BNI mencatat jumlah pengguna BNI Mobile Banking mencapai 14,3 juta atau tumbuh sebesar 25 persen YoY. Pertumbuhan tersebut diikuti dengan jumlah transaksi yang tumbuh sebesar 52 persen YoY, dan nilai transaksi tumbuh sebesar 53 persen YoY. (jpp/infopublik)
