StockReview.id – PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) menegaskan komitmennya untuk melakukan transformasi dan menciptakan bisnis baru yang tangible dan sustainable.
Direktur Utama IFG Life, Harjanto Tanuwidjaja, mengatakan bahwa transformasi menjadi titik penting langkah IFG Life sebagai perusahaan asuransi baru di bawah holding asuransi, penjaminan, dan investasi milik pemerintah.
“Dengan ditunjang oleh sumber daya manusia (SDM) yang lebih produktif dan culture yang agile, perseroan akan fokus melakukan transformasi terkait dengan model bisnis yang baru sekaligus menguatkan citra IFG Life sebagai sebuah brand,” ungkap Harjanto dalam acara Editor Gathering di kantor pusat IFG Life Jakarta.
Menurutnya, hingga saat ini transformasi di IFG Life masih terus berjalan dan perusahaan telah mencatat kinerja yang positif sepanjang tahun 2022. Di akhir tahun lalu, IFG Life mampu membukukan penerimaan premi sebesar Rp1,2 triliun dan laba sebesar Rp145,1 miliar (unaudited).
Harjanto menegaskan bahwa mengembangkan produk asuransi yang murni berbasis proteksi merupakan fokus utama yang akan dilakukan oleh perseroan ke depan. “Kami menyadari bahwa untuk sukses menjalankan transformasi tersebut, ada pekerjaan rumah untuk membangun kesadaran dan kepercayaan masyarakat terhadap asuransi,” katanya.
Di bawah naungan Indonesia Financial Group (IFG) sebagai holding BUMN Asuransi, Penjaminan, dan Investasi, tentunya memberikan IFG Life keuntungan dalam berkolaborasi dalam pengembangan bisnis kedepannya khususnya penguatan sinergi dalam ekosistem Kementerian Badan Usaha Milik Negara (KBUMN).
Dijelaskan bahwa saat ini IFG Life sedang melakukan sinergi dan kolaborasi secara intens dengan berbagai BUMN dan perusahan lainnya, antara lain dengan Bank Tabungan Negara, Pos Indonesia, Sarinah, Angkasa Pura II, Mandiri, LinkAja, dan Yokke.
“Kerja sama tersebut merupakan bagian dari komitmen IFG Life sebagai perusahaan asuransi yang memberikan proteksi di setiap tahapan kehidupan para nasabah dan masyarakat, sesuai dengan tagline IFG Life yaitu ‘Protecting Life’s Progress’. IFG Life adalah teman yang akan selalu menjaga masa depan para nasabah, agar tetap berjalan sesuai dengan keinginan mereka” papar Dirut IFG Life.
Saat ini IFG Life telah memiliki produk asuransi digital yang diberi nama IFG LifeSAVER. Produk ini merupakan jawaban atas kebutuhan proteksi bagi masyarakat di tengah gaya hidup dinamis yang aktif. IFG LifeSAVER menyediakan aksesibilitas bagi mereka yang membutuhkan proteksi untuk menjalani aktivitas sehari-hari seperti berolahraga maupun saat akan melakukan perjalanan.
Produk asuransi digital ini bisa diperoleh dengan harga premi yang sangat terjangkau, yakni Rp49.000. Para pemilik polis akan memperoleh proteksi kecelakaan, proteksi medis cedera olahraga, meninggal/cacat tetap, fisioterapi, hingga kecelakaan olahraga air, dengan total manfaat medis sampai dengan Rp200 juta.
Direktur Operasional dan TI IFG Life, Iskak Hendrawan, menambahkan bahwa hadirnya produk digital tersebut tidak luput dari dukungan infrastruktur yang memadai guna mewujudkan Digitalized Operation. Hal tersebut tentunya inline dengan salah satu strategi inisiatif perusahaan di tahun 2022 yaitu pengembangan platform digital yang mengedepankan customer centric.
“Ini membuktikan bahwa IFG Life selain mengelola polis yang telah dialihkan pertanggungannya, juga mampu mengembangkan sistem dan infrastruktur agar dapat melayani nasabah secara lebih efektif dan efisien dengan jangkauan yang lebih luas,” jelasnya.
Pada hakikatnya, IF Life ingin memberikan customer experience yang memuaskan bagi para pemegang polis. “Kami akan senantiasa mengembangkan layanan demi mencapai kepuasan nasabah. Masukan dan saran yang membangun tentunya sangat diperlukan dalam proses development system,” ujar Iskak.
