StockReview.id – PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk (Zurich Indonesia) terus memperkokoh posisi pasarnya melalui penguatan kanal keagenan. Hingga saat ini, perusahaan tercatat memiliki lebih dari 2.000 agen yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia guna menjangkau pelanggan secara lebih pribadi.
CEO Zurich Indonesia, Edhi Tjahja Negara, menegaskan bahwa kanal keagenan tetap menjadi pilar utama distribusi produk, terutama untuk segmen nasabah ritel. Menurutnya, agen memiliki peran krusial dalam memberikan pendekatan konsultatif yang tidak bisa digantikan sepenuhnya oleh teknologi.
“Kanal agen terus menjadi bagian penting dalam ekosistem distribusi Zurich,” ujar Edhi dalam keterangannya kepada media.
Lebih dari Sekadar Angka Premi
Meskipun kanal ini memberikan kontribusi premi yang stabil dan menumbuhkan konsistensi setiap tahun, Edhi menekankan bahwa peran agen lebih luas dari sekadar angka. Kemampuan agen dalam membangun hubungan jangka panjang serta memberikan pendampingan pemahaman produk yang komprehensif menjadi kunci kualitas pertumbuhan perusahaan.
Dalam menghadapi era modern, Zurich tidak memisahkan antara peran agen dan teknologi. Sebaliknya, teknologi digital dimanfaatkan untuk Meningkatkan Efisiensi: Mempercepat proses administrasi dan klaim. Memperluas Jangkauan: Membantu agen menjangkau prospek di area yang lebih luas. Saling Melengkapi: Mengintegrasikan pengalaman digital dengan sentuhan personal agen. Menjawab Tantangan Digitalisasi
Zurich menyadari adanya perubahan perilaku nasabah yang semakin melek digital. Untuk menjawab tantangan tersebut, perusahaan fokus pada pelatihan penguatan agen, penyediaan dukungan teknologi mutakhir, serta penyederhanaan produk agar lebih mudah dipahami oleh masyarakat luas.
Strategi ini terbukti menghasilkan hasil positif pada kinerja keuangan perusahaan. Berdasarkan laporan keuangan terbaru, per Maret 2026, Zurich Indonesia berhasil membukukan premi bruto sebesar Rp1 triliun secara tahunan ( year-on-year ).
Angka tersebut menunjukkan pertumbuhan signifikan dibandingkan pembelian pada Maret 2025 yaitu sebesar Rp832,3 miliar. Dengan fundamental yang kuat, Zurich optimistis kanal agen akan terus memberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan bisnis di masa depan.
